6 yếu tố nâng cao chất lượng việc cho thông tin

Sponsell rất hay nhận yêu cầu: “Anh chỉ em cách cho thông tin hiệu quả nhé”.Đây là những câu hỏi rất khó để trả lời vì nó không có đáp án cụ thể. Tuy nhiên, Sponsell có một cách tốt hơn để hoàn thiện và thỉnh thoảng đổi mới cách cho thông tin của mình sau mỗi vài tháng.

Bạn cũng sẽ làm được điều này nếu như bạn chú ý đến 6 điểm sau đây

Bạn có nói dùng đúng từ ngữ khi cho thông tin?
streamlynktoday.com

Nói gì khi cho thông tin

Hầu hết việc cho thông tin của chúng ta chỉ được … truyền miệng. Hay nói cách khác, chúng ta hiếm khi nào viết xuống một bài cho thông tin hoàn chỉnh để chỉnh sửa nó.

Hãy thử ghi âm lại một đoạn cho thông tin của một vài NPP trong nhóm và cùng nhau ngồi nghe lại, bạn sẽ nhận thấy nhiều sai lầm có tính quyết định nhưng lại rất khó nhận ra khi chia sẻ.

Để giải quyết vấn đề này, bạn nên viết xuống hai đoạn cho thông tin chuẩn và quan trọng nhất: mở đầu và chốt hạ. Sau đó dựa vào kết quả công việc để đánh giá và hoàn thiện dần. Cách này cũng giúp cho các NPP mới dễ dàng sao chép hơn.

Đừng quên rằng chúng ta đang làm kinh doanh theo mạng nhé!

Thời điểm thích hợp

Một người vừa mới mất người thân sẽ không quan tâm đến cơ hội thay đổi cuộc đời. Một người trễ giờ đi làm thường thường cũng vậy. Nếu bạn chia sẻ một bài cho thông tin tuyệt vời vào một thời điểm không thích hợp, bạn có thể phá hủy hoàn toàn mối quan hệ của mình.

Vậy khi nào mới là thời điểm thích hợp?

Thay vì chăm chú vào các mục đích bản thân như: Hôm nay tôi phải cho thông tin người này để hoàn thành mục tiêu; cô đó đang túng thiếu, thế nào cho thông tin cũng dính, v.v... Hãy học cách lắng nghe khách hàng. Liệu những gì bạn vừa trao đổi đã khơi gợi được nhu cầu của họ hay chưa?

Xác định thời điểm là một kỹ năng và chỉ có tập luyện thì mới làm tốt được. Mà đã tập luyện thì phải hiểu quan trọng nhất không phải là thành công hay không thành công. Quan trọng nhất là sai và sửa, là quá trình !

Bạn mong đợi một khách hàng thế nào ở góc ngã tư?
nytimes.com

Lựa chọn địa điểm

Nhiều người cho rằng chỉ có kinh doanh truyền thống thì địa điểm mới là quan trọng. Không hẳn như vậy.

Hãy thử tưởng tượng bạn đi vào một khách sạn lớn để tham dự hội thảo kinh doanh, bạn tạt ngang qua nhà vệ sinh thì thấy một ông bảnh bao đứng chực ngay cửa để … phát danh thiếp. Bạn có muốn làm ăn với người này không?

Bạn có thể đứng phát tờ rơi ở ngã tư, nhưng đừng trông chờ một doanh nhân năng động, tư duy tích cực và có tầm nhìn xa tham gia vào mạng lưới của mình. Một người như vậy thường chỉ để tâm nếu lời mời của bạn được đưa ra tại một hội thảo, câu lạc bộ doanh nhân hoặc những buổi tiệc sang trọng.

Địa điểm cho thông tin cũng góp một phần không nhỏ vào uy tín của bản thân bạn.

Cách bạn diễn đạt

Cách điều chỉnh giọng nói không phải là một kỹ năng độc quyền của các ca sĩ. Vì vậy, hãy để tâm đến nó!

Bạn có cho thông tin bằng một giọng đều đều, hoặc giật cục? Bạn có nói liến thoắng để cho hết bài cho thông tin vì quá hồi hộp? Bạn có nói lí nhí, làm cho khách hàng tiềm năng phải hỏi lại hai ba lần? Bạn có nói the thé với một chất giọng quá cao? Bạn có nói ngọng, cà-lăm hay kiểu cách quá mức?

Giọng nói tự tin, rõ ràng, mạch lạc là điều tạo ra sự tin tưởng. Nếu bạn chưa làm được, hãy cùng các bạn khác trong đội nhóm tập luyện mỗi ngày.

Bạn tự tin, sẵn sàng giúp đỡ hay chán nản và đáng nghi ngờ?
temporarysalespeople.com

Lý do của cuộc nói chuyện

Mỗi khi có một người lạ đến bắt chuyện (hoặc một người quen nhưng có cách hành xử “lạ lạ”) ngay lập tức tiềm thức của khách hàng bật tín hiệu cảnh giác lên ngay. Chắc bạn đã quá quen với câu: “Nó làm bán hàng đa cấp đấy” rồi chứ.

Nếu khách hàng cảm thấy bạn có vẻ không trung thực, chán nản, không thẳng thắn, … trong đầu họ sẽ tự động phát ra những thông điệp tương tự. Đó cũng là lý do tại sao NPP nào càng tuyệt vọng, chán nản thì cho thông tin càng bị từ chối.

Tuy nhiên, nếu bạn tin rằng mình đang làm Kinh doanh theo mạng chân chính; bạn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ người khác bằng những kinh nghiệm của bản thân; bạn hiểu rằng cộng tác là một sự chọn lựa và đồng ý đến từ hai phía, không phải là thành công hay thất bại của cá nhân bạn; … vấn đề này có thể được giải quyết.

Có điều, niềm tin và thiện chí là những gì bạn tin và hành động theo, không phải từ những gì bạn đang nói đâu nhé!

Bạn cho ai thông tin

Tuy không kén chọn khách hàng, Sponsell vẫn tin rằng có một số người sẽ có sự phát triển kỹ năng, tư duy và tầm nhìn tốt hơn một số người khác. Nếu có nhiều người cùng một lúc, chọn người đã vượt qua được nhiều rào cản của chính bản thân họ hơn tất nhiên vẫn tốt hơn, bạn đồng ý chứ.

Chọn đúng địa điểm để làm quen như đã nói ở trên là một bước để chọn lọc khách hàng. Nhưng không hẳn ai xuất hiện ở hội thảo, dạ tiệc đều là những người thật sự tiềm năng. Vì thế, Sponsell thường dùng thêm một câu hỏi để xác định chuyện đó:

“Anh/Chị có tính kinh doanh ngay bây giờ chưa, hay vẫn còn đang tìm hiểu thông tin?”

Việc lắng nghe các câu trả lời này đã giúp Sponsell tiết kiệm được thật nhiều thời gian.

-/-

Sponsell vừa chia sẻ với các bạn kinh nghiệm của mình. Còn bạn, bạn có kinh nghiệm gì để hoàn thiện hơn bất cứ điểm nào trong 6 điểm trên đây, có thể chia sẻ với Sponsell chứ?

“Mỗi sự chia sẻ là một hòn đá xây dựng nên ngành KDTM chân chính và vững chắc.”