Mẹo nhỏ để tiếp xúc lạnh thành công
Tiếp xúc lạnh luôn là một kỹ năng cực kỳ quan trọng trong kinh doanh theo mạng. Tuy nhiên, vấn đề ở đây là một số nhà phân phối chỉ hoạt động trong môi trường ấm, toàn bán hàng và bảo trợ bạn bè và người thân. Một lúc nào đó môi trường này cũng bão hoà. Do đó, để thành công trong kinh doanh theo mạng, chúng ta cần phải tận dụng những môi trường khác nữa. Chúng ta hãy tiếp xúc lạnh ngay thôi!
Các nhà tâm lý cho biết, tính rụt rè có thể làm cho bạn được thương mến, nhưng không thể mang đến thành công trong cuộc sống và nhất là trong kinh doanh được. Để giúp các nhà phân phối trở nên tự tin hơn trong khi tiếp xúc lạnh, Diane chia sẻ với các bạn vài “mẹo” nhỏ sau:
Ngoại hình:
Ấn tượng ban đầu đóng vai trò quan trọng trong một mối quan hệ. Ngoại hình chính là công cụ để bạn tạo thiện cảm với mọi người từ cái nhìn đầu tiên. Trong giao tiếp kinh doanh, ngoại hình càng đóng vai trò quan trọng để bạn thể hiện bản sắc của mình ngay lần đầu gặp mặt.
Bạn không cần có một khuôn mặt khôi ngô, xinh đẹp, một vóc dáng người mẫu mà lựa chọn trang phục và các phụ kiện đi kèm một cách khéo léo mới chính là điểm then chốt để thể hiện cá tính của bạn. Chọn trang phục phù hợp dáng người, phù hợp môi trường gặp gỡ, gọn gàng, thơm tho, những phụ kiện đi kèm như túi xách, đồng hồ, điện thoại không quá lòe loẹt, rối rắm sẽ thể hiện bạn là một doanh nhân trẻ đầy chuyên nghiệp và tự tin.
Về khoản này, các bạn có thể tham khảo thêm một số quy tắc trong bài viết Phong cách ăn mặc của doanh nhân để tạo thiện cảm cho người đối diện ngay từ cái nhìn đầu tiên nhé!
Lắng nghe:
Khi bạn thực sự lắng nghe người đối diện, họ sẽ cảm thấy thoải mái và dễ chịu, họ cảm thấy được tôn trọng, được bạn quan tâm và đánh giá cao.
Nhớ tên:
Tên riêng là một trong những âm thanh ngọt ngào nhất. Việc xưng hô bằng tên riêng trong cuộc nói chuyện sẽ làm cho bầu không khí trở nên nhẹ nhàng và thân thiện hơn.
Vì vậy, khi tiếp xúc lạnh, bạn hãy dùng tên riêng của người đối diện vào lúc đầu hay lúc kết thúc cuộc hội thoại, chẳng hạn như lúc chào, cảm ơn hay tạm biệt…
Ngôn ngữ cơ thể:
Ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay…tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả trong tiếp xúc lạnh.
Thông thường sau khi chào hỏi xã giao, người có kinh nghiệm bắt đầu chú ý đến những cử chỉ phi ngôn ngữ của người đối diện. Anh ta bắt chéo chân tay trong khi nói chuyện? Anh ta nhìn thẳng vào mắt mình? Anh ta che miệng khi đặt câu hỏi?
Giao tiếp bằng mắt:
Đôi mắt được ví là cửa sổ của tâm hồn, là yếu tố bộc lộ rõ nhất cảm xúc của con người. Trong khi giao tiếp, có thể hiểu được cảm xúc người khác thông qua ánh mắt để có cách ứng xử phù hợp.
- Ánh mắt hỗ trợ ngôn ngữ nói: Ánh mắt đi kèm theo lời nói sẽ làm cho lời nói truyền cảm hơn, tự tin hơn, thuyết phục hơn.
- Ánh mắt thay thế lời nói: Có những điều kiện, hoàn cảnh người ta không cần nói nhưng vẫn có thể làm cho người ta hiểu được điều mình muốn nói thông qua ánh mắt.
Tuy nhiên, các bạn nhớ không nên sử dụng những ánh mắt khó chịu, soi mói, chằm chằm vào người đối diện nghen.
Nụ cười:
“Một nụ cười bằng 10 thang thuốc bổ.” Rất nhiều chuyên gia cho rằng nụ cười là vô vùng quan trọng khi bắt đầu một buổi nói chuyện, thương thảo hợp đồng, đàm phán hay bất cứ cuộc gặp gỡ nào.
Nếu bạn để ý sẽ thấy rằng, mọi chính trị gia, mọi nhà doanh nghiệp đại tài đều có những nụ cười riêng biệt cho mỗi lần xuất hiện. Có thể bạn không phải là người giỏi giao tiếp nhưng bạn sở hữu một thái độ thân thiện, luôn nở một cười tươi, bạn vẫn có thể có những cuộc giao tiếp thành công như bất kì một người giỏi giao tiếp nào.
Với một vài mẹo nhỏ này, Diane hy vọng giúp ích được cho các bạn, những người làm kinh doanh theo mạng. Hầu hết mọi người trong cuộc sống của chúng ta thường được chia thành 3 dạng:
- Khoảng 33,33% là những người yêu thương chúng ta, đa phần là gia đình và bạn bè.
- 33,33% là những người không thích chúng ta, bất kể chúng ta đi đâu, làm gì.
- Còn lại, là những người không quen biết.
Thế nên, bí quyết là ở chỗ không phải chúng ta làm cho những người yêu thương chúng ta yêu chúng ta hơn; không phải chúng ta biến những người ghét chúng ta thành những người yêu thương chúng ta, mà chúng ta khiến 33,33% những người không quen biết, thích và yêu chúng ta… Vì vậy, các bạn ”hãy học cách trò chuyện với bất cứ ai, ở bất cứ nơi đâu và bất cứ khi nào.” ~Larry King
Tổng hợp: Diane
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét