Kỹ năng đưa khách hàng đến quyết định
Và câu hỏi đáng giá một triệu đô-la của hôm nay là: Điều gì những thủ lĩnh hàng đầu biết rất rõ còn những nhà phân phối thông thường thì không?
Câu trả lời là: Nhiều lắm !!! Tuy nhiên, bí mật quan trọng nhất chính là đưa khách hàng đến quyết định. Các thủ lĩnh lớn hiểu rõ cách quyết định được đưa ra bên trong bộ não con người.
Hãy thử suy nghĩ xem, có phải tất cả những điều chúng ta làm từ học sản phẩm, chia sẻ, hoàn thiện bản thân, lắng nghe, … cuối cùng cũng chỉ để đưa khách hàng đến quyết định thôi. Phải vậy không?
Viẹc đưa khách hàng đến quyết định là một kỹ năng cao cấp, đòi hỏi quá trình rèn luyện lâu dài. Tuy nhiên, hai mấu chốt cơ bản của nó là thời điểm và sự kích thích đưa ra quyết định.
Một chương trình quảng cáo trên các phương tiện truyền thông thường kéo dài khoảng 15 đến 30 giây. Thỉnh thoảng, sau khi xem/nghe xong, chúng ta quyết định hôm nào sẽ mua món hàng đó về dùng thử.
Tình huống này rất thường xảy ra, phải không?
Thế nhưng, theo bạn, nhà quảng cáo có thực sự:
- Biết chúng ta là ai?
- Biết những câu hỏi chúng ta sẽ đặt ra trong đầu về sản phẩm?
- Hiểu được giấc mơ, mục tieu hay hoài bão của chúng ta?
- Hiểu rõ những vấn đề, câu chuyện hay lời than thở của chúng ta?
hay thậm chí
- Họ có phải là một người lắng nghe tốt?
Tất nhiên là KHÔNG! Ố là la!!!
Rõ ràng những nhà quảng cáo có cách làm cho khách hàng đưa ra quyết định chỉ trong vòng 15-30 giây đồng hồ, thay vì bỏ ra 1 giờ 30 phút. hoặc hơn và cố gắng thuyết phục bằng mọi cách phải không.
Thực vậy, nếu chúng ta có thể nhìn ra thời điểm và nguyên nhân mà quyết định được đưa ra, chúng ta cũng sẽ làm được điều đó. Hôm nay, chúng ta thử suy nghĩ về hai yếu tố này nhé.
El lớn thường hay nói: Khách hàng của ông quyết định tham gia vào mạng lưới trước cả khi ông chia sẻ thông tin và đây là điều làm nên sự thành công kì diệu.
Vậy điều gì đã giúp mọi thứ diễn ra như vậy? Câu trả lời sẽ nằm trong kỹ năng thứ 5 trong 25 kỹ năng tối cần thiết của Nhà phân phối thành công sẽ được chia sẻ trong những ngày tới. Các bạn nhớ đón xem và ủng hộ nhé.
Sponsell
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét