Hãy bán cả sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh

Sau một hồi hì hà hì hục ca ngợi về sự tuyệt diệu mà sản phẩm của bạn có thể mang lại, như thể đó là sản phảm duy nhất trên thế giới này có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, bạn nhìn thấy họ hầu như chẳng còn cách gì chống cự lại được nữa. Thật là may mắn, họ chưa biết nhiều về các sản phẩm khác tương tự trên thị trường và tất nhiên bạn không dại gì giúp họ có thêm những thông tin ấy.

Đã đến lúc bạn kết thúc buổi bán hàng và trông đợi khách hàng móc ví ra. Bạn nhoẻn một nụ cười thật khả ái và đặt câu hỏi quyết định: “Cô có muốn mua nó không nào?”

Trái với sự mong đợi của bạn và với vẻ hào hứng lắng nghe như nuốt từng chữ trong bài giới thiệu thần sầu của bạn. Khách hàng đột nhiên chuyển sang thái độ lưỡng lự, như thể đang trong kì thi cuối khóa.

Sợ mất khách hàng, bạn bồi thêm: “Còn chần chờ gì nữa, chẳng phải đây là thứ có thể giải quyết ngay lập tức vấn đề mà cô đang gặp phải sao?”

Thay vì bị đánh gục, khách hàng lại càng có thái độ thoái thác và cuối cùng kết thúc bằng một câu trả lời quen thuộc: “Để tôi về nhà suy nghĩ đã”.

Bạn cảm thấy rất tức tối, mà hình như chuyện này cũng xảy ra khá thường xuyên thì phải. Tại sao vậy chứ?

Một trong những sai lầm của nhà phân phối là thích ca tụng sản phẩm của mình và dèm pha hoặc dấu nhẹm đi thông tin về những sản phẩm của đối thủ. Họ hi vọng rằng điều đó sẽ làm tăng cơ hội bán hàng của mình lên, nhưng sự thực hoàn toàn không phải vậy.

Khách hàng thường có tâm lý thích so sánh để lựa chọn. Nếu bạn chỉ nói huyên thuyên về một sản phẩm, ngay lập tức họ sẽ nghĩ: “Không biết ở ngoài người ta bán thế nào nhỉ?” Và ngay tại thời điểm bạn để họ tự tìm hiểu, nhiều khả năng các phương tiện truyền thông sẽ nuốt chửng họ.

Lần tới, sau khi đã giới thiệu về sản phẩm của mình, hãy chia sẻ với khách hàng thông tin về các sản phẩm tương tự trên thị trường, nói rõ lợi thế của từng loại. Sau đó hãy chỉ ra lý do tại sao sản phẩm bạn chào bán lại phù hợp nhất đối với khách hàng. Tất nhiên, làm sao chỉ ra được điều đó là kĩ năng riêng của mỗi người, cần có sự luyện tập.

Tuy nhiên, nếu bạn không đủ tự tin để làm chuyện đó thì niềm tin của bạn vào sản phẩm có vấn đề rồi. Thông thường sản phẩm của các công ty Kinh doanh theo mạng thường có tính năng vượt trội. Hãy dành thêm thời gian để học hỏi và cảm nhận sản phẩm của công ty mình.

Chúc các bạn thành công

Tác giả: Sponsell