Kỹ năng thuyết phục: Phương pháp 2 chiếc phong bì

Câu trả lời thường gặp: “Tôi không quan tâm”.

Những khách hàng thường xuyên tiếp xúc với các nhà phân phối của Kinh doanh theo mạng thường kiên định với câu trả lời này. Họ không muốn mất thời gian nghe bất cứ bài giới thiệu nào. Sau đó thường là một trong hai kịch bản phổ biến sau đây:

• Cố gắng chèo kéo, thuyết phục họ cho mình 1 cơ hội để thiệu về công ty, sản phẩm. Bám vững châm ngôn: Đẹp trai không bằng chai mặt.
• Chán nản, tuyệt vọng, đánh mất niềm tin, bỏ đi tìm 1 khách hàng mới hoặc thậm chí bỏ cuộc.

Nguồn: blog.onpaperwings.com

Liệu có giải pháp nào khác chăng?

PHƯƠNG PHÁP 2 CHIẾC PHONG BÌ

Trước mỗi buổi gặp khách hàng, hãy chuẩn bị cho mình 2 chiếc phong bì. Ở mặt ngoài, ghi lên chữ “Quan tâm” và “Không quan tâm”. Trước buổi gặp gỡ, đặt hai chiếc phong bì lên bàn, úp mặt có chữ xuống.

Sau khi đặt cho khách hàng tiềm năng câu hỏi để xác định liệu họ có quan tâm đến một cơ hội kinh doanh hay không, hãy lắng nghe câu trả lời. Nếu họ trả lời “Không quan tâm”, hãy lật phong bì đó lên và trao cho họ.

Có thể họ sẽ tò mò về chiếc phong bì còn lại. Ka-ching, cơ hội để chúng ta chia sẻ đã đến.

Nếu khách hàng thực sự không quan tâm, họ sẽ mở chiếc phong bì ra. Chúng ta có thể đặt sẵn trong đó một phiếu giảm giá mua hàng hoặc một chiếc danh thiếp cùng lá thư cám ơn và nhờ họ giới thiệu cho mình một vài người khác.

Việc còn lại là chúng ta sẽ đặt gì vào chiếc phong bì “Quan tâm”, điều này sẽ tùy thuộc vào sự sáng tạo của mỗi người. Có thể là bộ đĩa CD giới thiệu về công ty và sản phẩm, catalogue, những cảm nhận của khách hàng, vé tham dự những buổi huấn luyện…

Điểm chính yếu của bí quyết này chính là làm cho khách hàng cảm thấy tò mò và muốn khám phá về những gì sẽ diễn ra khi họ quan tâm.

Đây là một bí quyết tuyệt vời mà Sponsell tình cờ học hỏi được từ một thủ lĩnh rất thành công của ngành kinh doanh theo mạng. Sponsell đã áp dụng và nhận được một hiệu quả không ngờ.

Các bạn cũng thực hành và chia sẻ bí quyết này cho đội nhóm của mình nhé. Chúc các bạn thành công